ごあいさつ
中小企業経営者・幹部の方へ
こんなふうに思ったことはありませんか？
「うちの営業マンは気合いが足りない」
「もっとセンスのいい営業マンがいてくれたら・・・」
こんにちは！
「売れるチームをつくる専門コンサルタント会社」セールスプロワン代表の庄司充です。
あなたはこんな悩みを抱えていませんか？
●商品、サービスには自信があるのに思ったように売れない
●新人や若手がなかなか育たない
●新規開拓がまったくできない
●売れる人と売れない人のばらつきが大きい
●営業が個人商店化している
●チームの方針が伝わらずまとまりがない
●自分で売ることはできても部下の育て方がわからない
●営業マンがどこで何をしているのかぜんぜんわからない
●ミーティングが盛り上がらない
●チーム全体に元気がない
などなど
ある調査によると、中小企業経営者やリーダーの8割以上が、営業面で悩みを抱えているそうです。
ひと昔前なら、精神論や根性論でなんとかなったものが、今はまったく通用しなくなっています。
気持ちばかりがあせって
「もっと自発的に動いてほしい」
「少しは考えて動いてほしい」
という嘆きが出てしまうのです。
しかし、ご安心ください。
そんなあなたの悩みを解決する方法があります。
当社は「売れる営業チームをつくる」専門のコンサルタント会社として、10年以上にわたり全国の中小企業の経営者、幹部の方に売れるチームのつくり方をお伝えしてきました。
その結果、赤字続きで倒産寸前だった創業3年目の会社が、半年で月間黒字化を達成し、1年後には前年比200％の売上げを記録して今では業界2位の会社になったり、5年間全社目標を達成できていなかった会社が1年で目 標を達成できるようになって、その後も何年にもわたって連続達成をし続けていたり、創業60年の会社の売上げが前年比130％アップしたりと、きわめて短期間にまるで別の会社になったかのように変化する様子を数多く 見てきました。
なぜ、そんな劇的な変化が起こったのか？
それはクライアント企業の経営者や営業幹部の方に「あるもの」を身につけていただいたからです。
そのあるものとは何か？
それが「チームワークを使って売り上げを上げる技術」です。
わたしたちはこの技術を「チームワークマネジマント術」と呼んでいます。
リクルートでの体験がきっかけでした
多くの経営者、リーダーが、営業は個人の力に依存すると思っています。
しかし、それは大きなまちがいです。
営業チームの成功は99％マネジメント力にかかっているのです。
わたしは、前職でそのことを身を持って体験しました。
前職というのは、リクルートグループが行っていた「営業アウトソーシング事業」のことです。
それは、依頼があると「派遣スタッフで即席チームを結成してクライアントの営業を代行する」という、まさにリクルートの営業力をパッケージにして貸し出すような事業でした。
ところが、肝心の派遣スタッフはというと、これがほとんど営業未経験のシロウトばかりだったのです。
わたしははじめてこの事業プランを聞いたとき、正直「ありえない！」と思いました。
営業がうまくいかずに助けを求めてくるクライアントに、シロウト営業マンを連れて行くなんて・・・
スタート初日はプレッシャーと不安で眠れないほどでした。
しかし、このとき、チームを率いるマネジャー向けにあるものが用意されていました。
それが、リクルート社が創業からの歴史の中で培ってきた「強い営業チームをつくり運用するための体系化されたメソッド」だったのです。
このメソッドには絶大な威力がありました。
わたしがこの事業に携わった約6年間で、30以上のチームを担当したのですが、そのほとんどがクライアントの期待を上回る驚くべき成果を上げてしまったのです！
そのメソッドどおりにチームをマネジメントすることで、はじめは不安でおどおどしていたスタッフたちが、1ヶ月もすると見ちがえるようにイキイキと動き出すようになり、3ヶ月もたつ頃には、クライアントのベテラン営業マン以上の成績を残すものまであらわれるという現象があっちこっちで起こるようになったのです。
もちろん、わたしだけではなく、事業に参加したマネジャーたちのほとんどが、このメソッドを使うことでめざましい実績を上げることができました。
わたしは、このときの経験で確信しました。
リーダーがチームを動かすメソッドを身につければ、たとえ営業マンが初心者ばかりでも大きな実績を上げることができる、スーパー営業マンにたよらなくても売れるチームはつくれるということを。
このときの確信が、わたしが「売れるチームをつくる専門コンサルタント」として独立を決意したきっかけです。
当社のコンサルティングプログラムについて
当社がお伝えする「チームワークマネジマント術」は、代表の庄司がこのときの経験を元に、独立後、多くのクライアント企業との実際の現場での取り組みを通じてさらにブラッシュアップをくり返してきた超実 践的なメソッドです。
当社のコンサルティングプログラムでは、当社コンサルタントが定期的にクライアント企業に訪問をして、実際の現場で経営者や営業責任者の方にていねいにひとつずつチームワークマネジメント術の進め方をお伝えし ていきます。
経営者や営業責任者の方がチームワークマネジメント術を身につけることで、営業チームは少しずつ、でも確実に変化し始めます。
●営業マンがマネジャーに積極的に相談するようになる
●営業マンが自ら進んで現場の報告をしてくるようになる
●営業マンがチームの目標達成を強く意識するようになる
●マネジャーと営業マンの信頼関係が強くなる
●営業マン同士で活発に情報交換をするようになる
●それぞれ自分の課題が明確になり成長意欲が高まる
といった現象が起こり始めて、マネジャーであるあなたがチームワークマネジメント術を使いこなせるようになる1年後には
●営業マンによる実績のばらつきが小さくなる
●新人や若手がすばやく育つようになる
●マネジャーと営業マンが力を合わせてイキイキとチームの目標達成を目指すようになる
と、まるで別のチームに生まれ変わったかのような状態になります。
驚くべき成果
「チームワークマネジマント術」を修得していいただいた多くの企業で実際に驚くべき成果が出ています。
一例をご紹介しましょう。
ガソリンスタンド専門の人材派遣会社
ビフォー競合の参入により価格競争が激化、倒産の危機に追い込まれる
アフター
競合が伸び悩むなか、前年比135％アップの売上を記録。業界ＮＯ1の成長会社に躍進！
清掃用具のレンタル会社
ビフォー業界全体が伸び悩み、5年連続前年比割れ。営業のマンネリ化。
アフター
営業チームの雰囲気が一変！活気がもどり翌年には6年ぶりの前年比アップ、成長路線を回復。
ソフト開発会社
ビフォー下請け体質から脱却するために独自のパッケージソフトを開発したが、社長以下全員が技術者で営業経験がなく、どうやって売ればいいのかまったくわからなかった。
アフター
コンサル後の3年間で年商が6倍になり、多忙のため社員を増員、事務所を移転する。
上記のクライアント企業はみんな年商10億未満の小さな会社です。
資源も決して豊富ではありませんでした。
社長さんや一部のスーパー営業マンが孤軍奮闘してこれまでやってきた会社ばかりです。
しかし、そうした会社には、まだ潜在能力を発揮しきれていない社員が多く存在しています。
上記企業の驚くべき変化は、リーダーがチームを動かすメソッドを身につけたことで、チームワークが高まって眠っていた個々の能力が目を覚ました結果なのです。
「そうは言っても、うちの営業マンはレベルが低いからムリなのでは・・・」
コンサルティングを始める前は、ほとんどの社長さんがそう言って心配します。
その心配は十分すぎるほどわかります。
しかし、大事なのは営業マンのレベルではなく、マネジャーがチームを動かすメソッドを身につけることなのです。
当社のコンサルティングは営業マンをきたえるためのものではありません。
経営者やマネジャーに、チームを動かすメソッドを修得していただくためのものです。
営業マンがイキイキと力を発揮できるチームに育つまで、ミーティングへの参加、現場への立ち会いなど、当社のコンサルタントがサイドからしっかりとサポートいたします。
マネジメントしだいで、チームは見ちがえるように動き出します。
初心者ばかりでも最強チームはつくれるのです。
それは、クライアントの社長さん自身が
「ウチの営業マンはこんなに力があったのか！」
と驚くほどなのです。
世間には、せっかくすばらしい商品やサービスがあり、個性あふれるメンバーがいるのに、それを活かせずに悩んでいる会社がたくさんあります。
そんな悩める会社の1社でも多くに、当社のコンサルティングプログラムを役立てていただけることを願ってやみません。
